为提升基层社会治理能力，不断增强广大人民群众获得感、幸福感、安全感，今年以来，乐余镇以建设平安乐余为着力点，积极探索社会治理新路径，把“智慧社区”建设作为提升社会治理现代化水平的重要举措，以数字化技术服务于社会治安、消防安全、高空抛物、人口管理、交通安全、社区服务等领域，助推社区治理精细化、服务精准化。

提升安全防范广度。火灾、治安隐患、高空抛物是当前社区安全管理中的痛点，扶海花苑作为动迁安置小区，由于人员结构复杂、居民生活习惯等原因，管理存在难度，对此，乐海社区通过数字赋能，实现安全隐患实时预警、快速处置。

扶海花苑每个单元都安装有独立式光电感烟火灾探测报警器，电动车停放区域还安装有热成像摄像机，将设备接入“智慧社区”平台实时监测，能够及时有效提供火情预警。各类技防设施通过物联网技术进行整合，全部并入“智慧社区”平台，形成社区智能安防系统，系统在满足设定条件时，自动发出预警，可实现可疑人员识别、重点人车管控、高空抛物预警等智能安防功能，助力打击违法犯罪、维护小区治安稳定。

提升社区管理精度。扶海花苑是开放式小区，社区管理压力较大，人口管理是其中最大的难点。面对安置小区人口多元化和复杂性，乐海社区借助“智慧社区”平台，能够直观查看每个单元人员居住情况，通过不同分色区分出租房、群租房等房屋类别，实现“以人找房，以房找人”的精准管理。

此外，在静态数据的基础上，运用态势感知技术，通过智能车闸、人像识别系统实时掌握进出小区人员、车辆构成情况，系统在发现可疑人员会发出预警，提醒社区工作人员进一步核实。通过平台推送信息，工作人员能够实时掌握人员流动情况，动态完善人口基础数据，确保数据鲜活准确的同时也为社区工作人员减负。

提升服务群众温度。为进一步优化社区公共服务，乐海社区借助“智慧社区”平台，根据人、车流信息分析居民出行特点，帮助物业公司合理安排垃圾收运和卫生保洁的时间；通过分析每日车流量趋势，科学优化道路通行方案；重点关注独居老人等特殊人群行动轨迹，一旦出现长期无轨迹等异常情况，提醒社区及时上门查看；依托精准的人口管理数据，为居民提供个性化服务，如为新市民提供办理居住证和子女就学政策宣传、为老年人提供养老反诈宣讲等。

下一步，乐余镇将加快推进“智慧社区”建设，逐步实现乐余镇集中居住小区全覆盖，为乐余镇综合治理能力的提升，提供坚强有力的“智慧”支撑。